Imtiyaz EduLab
Lihat Kelas
Perjanjian Pengguna

Syarat & Ketentuan Layanan

Versi 1.0 • Efektif berlaku sejak 3 Oktober 2026

1. Ketentuan Umum & Penerimaan

Selamat datang di platform kursus Bahasa Arab online Imtiyaz EduLab (dikelola secara resmi melalui domain imtiyaz.web.id). Dengan mendaftar, mengakses situs web, melakukan pembayaran kursus, atau mengikuti sesi pembelajaran, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat secara hukum dengan seluruh Syarat & Ketentuan ini.

Jika Anda tidak menyetujui salah satu bagian dari ketentuan ini, Anda dipersilakan untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan kami.

2. Pendaftaran Akun & Perlindungan Data Anak

  • Data Akurat: Pengguna wajib memberikan data identitas, email aktif, dan nomor WhatsApp yang sah dan dapat dihubungi saat melakukan pendaftaran.
  • Akun Anak (Arab Kids): Peserta berusia di bawah 18 tahun didaftarkan dan di bawah pengawasan langsung orang tua atau wali murid yang sah. Orang tua bertanggung jawab penuh atas aktivitas belajar dan pemenuhan administrasi anak.
  • Keamanan Akun: Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan tautan masuk (magic link / login token) dan dilarang membagikan akses akun kepada pihak ketiga tanpa izin.

3. Ketentuan Pembayaran & Payment Gateway iPaymu

Seluruh transaksi pemesanan program kursus di platform Imtiyaz EduLab diproses menggunakan gateway pembayaran resmi iPaymu:

Perhatian Transaksi Keuangan: Seluruh pembayaran dilakukan melalui tautan checkout resmi iPaymu yang terbit langsung dari sistem kami. Imtiyaz EduLab tidak pernah meminta transfer ke rekening pribadi perorangan atau nomor di luar sistem terverifikasi.
  • Harga Paket: Biaya default pada katalog adalah Rp100.000/Bulan untuk 4 sesi. Jumlah total sesi dan perkiraan durasi ditampilkan sebelum peserta menyetujui pendaftaran. Pembayaran dilakukan bulanan dalam Rupiah (IDR).
  • Metode Pembayaran: Kanal yang tersedia mencakup Virtual Account berbagai bank nasional (BCA, Mandiri, BNI, BRI, BSI, CIMB Niaga, Permata), QRIS nasional, dan kanal ritel resmi.
  • Status Pembayaran: Hak akses sesi kelas online, modul materi, dan tautan meeting akan diberikan secara otomatis setelah iPaymu mengonfirmasi status pembayaran berhasil (Paid).

4. Pelaksanaan Kelas & Kode Etik Peserta

  • Kehadiran Tepat Waktu: Peserta diharapkan hadir di ruang pertemuan virtual (Google Meet / Zoom) 5 menit sebelum jadwal sesi dimulai.
  • Adab & Ketertiban: Peserta wajib menjaga etika berbicara, berpakaian sopan, dan saling menghormati antara sesama peserta dan pengajar selama sesi berlangsung.
  • Kelas Privat: Peserta dapat mengajukan permintaan penyesuaian jadwal kepada admin. Perpindahan sesi hanya dilakukan oleh Master Admin dengan memperhatikan ketersediaan kelas.

5. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh materi ajar, modul PDF, kurikulum bertahap, slide presentasi, rekaman video/audio, dan aset grafis pada platform Imtiyaz EduLab adalah hak kekayaan intelektual milik Imtiyaz EduLab dan/atau tutor yang bersangkutan. Pengguna hanya diberikan hak lisensi non-eksklusif untuk belajar pribadi.

Dilarang keras: Merekam, menggandakan, mendistribusikan, mempublikasikan ulang, atau memperjualbelikan materi kursus kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis dari manajemen Imtiyaz EduLab.

6. Sertifikat Penyelesaian Kursus

Sertifikat penyelesaian program diterbitkan secara internal oleh Imtiyaz EduLab bagi peserta yang memenuhi kriteria minimum (kehadiran minimal 80%, pengerjaan tugas, dan evaluasi capaian). Sertifikat ini merupakan dokumen pengakuan penyelesaian pelatihan internal dan dapat diverifikasi secara publik melalui nomor sertifikat unik.

7. Pembatalan & Pengembalian Dana

Ketentuan pembatalan pendaftaran dan pengembalian dana tunduk secara penuh pada dokumen resmi Kebijakan Refund kami. Pengembalian dana hanya berlaku apabila program dibatalkan oleh pengelola sebelum program berjalan. Dana program yang sudah berjalan tidak dapat dikembalikan. Pengunduran diri dan ketidakhadiran tidak menjadi dasar refund.

8. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia. Segala perselisihan atau sengketa yang timbul akan diupayakan untuk diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah untuk mencapai mufakat. Apabila kesepakatan tidak tercapai, sengketa akan diselesaikan melalui yurisdiksi Pengadilan Negeri di wilayah domisili hukum penyelenggara di Kota Bogor, Jawa Barat.

Biaya bulanan, kehadiran, dan pengunduran diri

Biaya default seluruh program adalah Rp100.000/Bulan untuk 4 sesi. Jika program terdiri dari 24 sesi, perkiraan durasinya 6 bulan dengan total Rp600.000, dibayar bulanan. Konsultasi tugas mengikuti rincian tersendiri. Program reguler berlangsung 1× per pekan, 45–60 menit per sesi online. Maksimal 10 peserta per sesi, khusus Tahsin maksimal 5 peserta. Rincian sesi dan durasi program ditampilkan sebelum pendaftaran.

Mohon hadir dengan disiplin sesuai jadwal. Tagihan bulanan tetap berlaku walaupun peserta tidak hadir selama masih terdaftar. Jika perlu berhenti, ajukan Mengundurkan Diri melalui menu Pendaftaran di aplikasi. Pengajuan menghentikan tagihan berikutnya; tagihan periode berjalan dan kewajiban yang sudah terbentuk tetap perlu diselesaikan.

Tunggakan dapat menonaktifkan akses belajar. Akses untuk melihat tagihan, membayar, dan mengajukan pengunduran diri tetap tersedia. Pemindahan sesi hanya dapat dilakukan oleh Master Admin.

Sistem membuat tagihan bulanan lokal di Imtiyaz. Sesi pembayaran iPaymu baru dibuat setelah Bayar Sekarang ditekan.